Política de Privacidad

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Última actualización: septiembre de 2026

La protección de sus datos personales es importante para Zana Derma. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales pueden ser tratados cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o utiliza nuestros servicios.

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1. Responsable del tratamiento

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Zana Derma
Luzernerstrasse 92
6333 Hünenberg See
Suiza

Sitio web: www.zanaderma.com
Correo electrónico: zanaderma@gmail.com

Zana Derma es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio web.

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2. Datos personales que tratamos

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Dependiendo de cómo utilice nuestro sitio web, podemos tratar, entre otros, los siguientes datos:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información que proporcione voluntariamente mediante formularios de contacto o consulta

• Información sobre citas y reservas

• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, fecha y hora de acceso

Tratamos únicamente los datos personales necesarios para los fines correspondientes.

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3. Finalidad del tratamiento de datos

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Tratamos datos personales principalmente para responder consultas, gestionar citas y reservas, prestar nuestros servicios, comunicarnos con nuestros clientes, operar y mejorar nuestro sitio web y, cuando esté permitido y sea necesario, medir la eficacia de nuestra publicidad.

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4. Formularios de contacto y consultas

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Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o mediante un formulario en línea que utilizamos, la información proporcionada, especialmente su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, puede utilizarse para gestionar su consulta y ponernos en contacto con usted.

Los datos no se utilizarán para otros fines salvo que exista una base jurídica adecuada para ello.

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5. Google Ads y formularios de clientes potenciales

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Zana Derma utiliza Google Ads para promocionar sus servicios. Google Ads puede incluir formularios mediante los cuales las personas interesadas pueden proporcionar voluntariamente sus datos de contacto.

Los datos enviados mediante estos formularios pueden incluir, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Zana Derma utiliza esta información para responder a su consulta y ponerse en contacto con usted.

Al utilizar servicios de Google, los datos también pueden ser tratados por Google de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables de Google.

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6. Wix

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Este sitio web funciona mediante la plataforma Wix. En relación con el funcionamiento y la prestación del sitio web, Wix y sus proveedores de servicios pueden tratar datos técnicos y personales.

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7. Cookies y tecnologías similares

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Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Estas pueden utilizarse para proporcionar funciones técnicas esenciales del sitio web, guardar preferencias y, cuando corresponda y esté permitido, analizar el uso del sitio y medir actividades publicitarias.

Cuando sea necesario, los visitantes pueden realizar o modificar sus elecciones mediante la configuración de cookies disponible en el sitio web.

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8. Comunicación de datos a terceros

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Los datos personales pueden compartirse con proveedores de servicios cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestro sitio web, la gestión de consultas, las reservas de citas o el uso de los servicios descritos anteriormente.

Estos proveedores pueden incluir servicios de alojamiento web, tecnología para sitios web, análisis y publicidad.

Los datos personales se comparten únicamente en la medida necesaria y de conformidad con las normas de protección de datos aplicables.

Cuando utilizamos proveedores internacionales, los datos personales también pueden ser tratados fuera de Suiza. Cuando la legislación aplicable lo requiera, se adoptan las medidas de protección correspondientes.

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9. Conservación de los datos

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Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o durante el periodo exigido por las obligaciones legales aplicables.

Los datos relacionados con consultas serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios para gestionar la consulta o una posible relación comercial posterior, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.

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10. Seguridad de los datos

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Zana Derma adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o modificaciones ilícitas.

Sin embargo, no es posible garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de Internet.

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11. Sus derechos

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De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, las personas pueden tener derecho, entre otros, a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su rectificación o eliminación.

Para ejercer sus derechos o realizar preguntas relacionadas con la protección de datos, puede ponerse en contacto con Zana Derma utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

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12. Cambios en esta Política de Privacidad

 

Zana Derma puede actualizar esta Política de Privacidad si cambian el sitio web, los servicios utilizados o los requisitos legales aplicables. Será válida la versión vigente publicada en este sitio web.